昆明7岁女童被拔错牙，家长报警！最新回应

“最近这段时间，我吃不下睡不着，我7岁女儿豆豆的牙齿(yáchǐ)被(bèi)诊所牙医拔错了，现在都不知道(zhīdào)该怎么办……”6月30日，家住昆明市西山区润城小区的市民孟女士向开屏新闻反映(fǎnyìng)：不久前她带孩子到西山前卫口腔诊所拔牙，没想到医生将孩子的牙拔错了。

对此，西山前卫口腔诊所(zhěnsuǒ)负责人罗女士称：牙齿是家长指定要拔的，责任(zérèn)不全在诊所，我们答应的赔偿家长不接受，愿意走(zǒu)司法程序承担相应责任。

6月30日(rì)上午10时，记者见到了孟女士时，说起7岁女儿被拔错牙(cuòyá)一事，她泪流不止。

孟女士说，6月5日下午，女儿豆豆放学后，她就(jiù)带女儿到家门口的西山前卫口腔去拔牙，因为(yīnwèi)这段时间，她发现女儿的一颗乳牙旁长出了新牙，如果不及时拔掉，就会(huì)影响新牙的生长。

到达诊所后，接待母女俩的是一名年轻的男医生，孟女士向医生说明情况，并指(zhǐ)了指孩子需要拔掉的牙齿。随后(suíhòu)，在(zài)没有拍照的情况下，医生让孩子躺下，打了麻药后就开始拔牙。

  “这颗牙很难拔，拔了很长时间，最后医生拿出来的(de)牙齿(yáchǐ)是很长的一颗，为此，我觉得很奇怪。孩子(háizi)告诉我，拔牙后很疼。”孟女士说，医生随后带着孩子去照了一个片，并告诉她，孩子天生(tiānshēng)缺失恒牙，对此她也不太懂。

孟女士说本来孩子要拔的是右边牙齿，结果医生却把中间的恒牙拔了。

拔牙后女儿一直在叫疼(téng)，孟女士准备(zhǔnbèi)带(dài)她回家休息。但当她问起拔牙的费用时，医生却说不用了。为此她感到有些奇怪：哪有拔牙不出钱的？在孟女士质疑后，医生说：“那就象征性地付3元吧。”孟女士于是(yúshì)付钱后带着孩子回家了。

回家(huíjiā)后，孟(mèng)女士查阅了“天生缺失恒牙”相关资料，并想着(xiǎngzhe)如何帮孩子治疗(zhìliáo)。随后，她返回西山前卫口腔诊所进行咨询，男医生告诉她：“要把孩子的牙床切开，重新提有列牙齿。”该医生还说，孩子重排牙齿的工作由他们负责，不用孟女士出费用。孟女士听后疑惑不已。

回到家(jiā)，孟女士一想到女儿没有恒牙一事，就着急不已(bùyǐ)，于是又(yòu)带着女儿去了云南省第一人民(rénmín)医院进行检查，这才发现女儿被拔掉的就是恒牙，并非天生缺失。由于当天已晚，孟女士只能带女儿先回家休息。

家长(jiāzhǎng)索赔50500元

第二天上午，孟女士报了警。她让丈夫先带着孩子到昆明市儿童医院(értóngyīyuàn)进行检查(jiǎnchá)，自己(zìjǐ)则到西山前卫口腔诊所讨说法。她想找回女儿被拔掉的那颗牙，进行重植，结果前后找了6次，也没能找回牙齿。

“他们的说法是，牙齿已当作废物处理(chǔlǐ)掉了。对我们只能赔偿3000元(yuán)。”孟女士说，按照诊所医生(yīshēng)的说法，这颗恒牙的种植至少要也25000多元，3000元怎么就能解决呢？

孟女士说：“种植牙是(shì)假牙，需要18岁才可以种，费用是10000元(yuán)左右(zuǒyòu)。而目前面对的情况(qíngkuàng)是，第一期的治疗是正畸，早期矫正20000多元，接着后面还要正畸，得18000元左右，保持器2500元一个(yígè)，总的费用加起来要50500元，其他费用都还没算。”

记者从孟女士提供的两张照片上(shàng)看到，第一张照片上的牙齿是(shì)完整的，第二张照片上则有一颗牙不见了，而应该拔掉的那颗牙还在。

为了维权，孟女士将此事投诉到了昆明市西山区(xīshānqū)卫健委，卫健委派(wěipài)出相关人员到西山前卫口腔诊所，对相关资料进行了封存，展开调查。

6月26日(rì)，在昆明市西山区医疗纠纷人民调解(tiáojiě)委员会组织的调解中，孟女士(nǚshì)提出治疗费50500元费用由诊所方承担，而诊所方坚持最多只能(zhǐnéng)赔偿一万元。经调解协商后，孟女士同意减少后期一万元的种植牙费用，但诊所方并不同意。双方协商未果。

牙齿是家长指定要拔(yàobá)的

愿走司法程序承担责任(chéngdānzérèn)

6月30日下午(xiàwǔ)，开屏新闻记者来到昆明市前卫(qiánwèi)路上的西山前卫口腔诊所(kǒuqiāngzhěnsuǒ)。该(gāi)诊所负责人罗女士对这起事件并不回避，她说：“小女孩当时拔掉的那颗牙是(shì)孩子的母亲指定要拔的，为拔掉这颗牙，她先生带着孩子来了3次，而且强烈要求拔掉。医生看后也说，牙齿松动不够，不建议拔牙，是在孩子母亲的强烈要求下，才拔掉的，而且是孩子母亲指定要拔的牙齿，没想到最后却(què)惹来了麻烦。”

罗女士还表示，因为诊所里装有监控，这个过程是可以看到的。随后，诊所里的一名(yīmíng)男士拿出一段小视频，里面确实(quèshí)有医生说过这样一句话：“我不建议拔牙(báyá)。”

至于为什么拔颗牙(yá)只收3元的疑问，罗女士说：“我们最近在做(zuò)活动，在美团上做活动拔乳牙(rǔyá)只收10元，而对于老患者我们是不收钱的。”

对于拔牙前没拍照，罗女士说：“因为孩子小，拔乳牙我们(wǒmen)是不(bù)拍照的，因为有一定的辐射。”

对于这起事件的处理，罗女士(nǚshì)表示，已跟孟女士沟通过，愿意积极主动承担责任，第一是帮孩子治疗好，不让其(qí)拔掉的牙齿受(shòu)影响；第二是考虑到孩子才是受害者，愿意补偿其一万元，了结此事。但孟女士不愿意，非要四五万元，对此我们也没有办法接受(jiēshòu)。

罗女士还说：“如果(rúguǒ)孟女士不(bù)接受前面的方案，也可以走司法程序解决，法院判决我们赔多少，我们就赔多少，对于(duìyú)该承担的责任我们不会推脱。”